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Credit Score 회사와의 분쟁에 대한 조언 부탁드립니다.
Caritasko | 조회 5,541 | 12.01.2022
저는 지난 7월에 은행과 크레딧 카드 입금에 대해 조금 이상한 상황이 됐었습니다.
은행은 카드 페이먼트에 대해서 날짜가 며칠 늦은 것 (제 잘못도 아님)을 waive 시켜줬고,
8월 말에는 credit score를 다시 원상복귀 시켜 주기로 하고 실제로도 그렇게 크레딧 회사에 요청을 했다고 합니다.
그런데 12월 초인 지금까지도  credit score를 크레딧 회사에서 회복시켜주고 있지 않습니다.
은행은 자기네는 업무 처리를 다 했고 더 이상은 크레딧 회사의 문제라고 합니다.

이런 경우에 어떻게 하면 좋을지에 대해서 조언 부탁드립니다.

카톡이나 전화 메세지로 먼저 연락 주세요.

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답변
안녕 하세요.
크레딧카드회사와 잘못된것을 정정할시 크레딧회사에서 증빙해주는 영수증이나 정정한 내용을 이 멜로 결과물로 받았었으면 좋았을건데,  벌써  책임이 끝났다고 회피하는 경우 인거 같읍니다. 
다시 카드 회사에 전화 하셔서 ,  레잇페이먼트가 잘못된 기록이였다는  증빙서류를 다시 이멜로 요청 하시길 바랍니다. (여러번 하셔야 될수 있읍니다)
코람법률그룹|12/04/2022 02:42 pm
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