오늘 여느때와 마찬가지로 매 격주로 오는 잔디깍는 사람이 저희 집에 왔는데 저는 집안에 있었고, 다 끝난뒤 저를 불렀는데 확인해 보니 뒷채의 슬라이딩 도어 유리가 깨져 있었습니다. 말로는 잔디를 깍는 과정에서 바닥에 작은 돌이 있었던거 같다고 하며 그걸로 인해 기계에 돌이 튀어서 깨졌다고 합니다.
1. 바닥에 돌이 있는 곳이 아닌데..사실 그 부분은 어떻게 증명할수도 없고..저희집에 격주로 계속 오면서 깍으면서 한번도 이런일이 없었는데..갑자기 그렇다고 하면서 실수를 인정하지 않는 가운데 어떻게 해당 슬라이딩 도어를 고칠수 있을까요?
2. 저희집에 카메라가 곳곳에 있는데 해당 영상이 블라인드 스팟으로 찍히지 못했는데..
어떻게 증명할수 있나요?
3. 저희가 home warranty가 따로 없고 전에 해당 집에 지붕에 물이 차서 고친적이 있어서(이웃집 나뭇가지가 가드를 막아서 지붕이 전 주인이었을때 망가졌어요-고치고 저희가 구매한..) 조금 특별한 보험이 론 회사에서 구매한 것이 있는데 그것을 통해서 클레임이 가능한가요?
감사합니다
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