모든 자동차 정비소 ( auto repair shop) 는 California Department of Consumer Affairs, Bureau of Automotive Repair (가주 차량 정비국) 에서 라이센스를 받아야 합니다. 먼저 라이센스가 있는지 800-952-5210 으로 전화하셔서 알아 보시기 바랍니다. 또한 모든 서류를 잘 보관 하시고, 이 가주 차량 정비국에 정식으로 Complaint 을 하시는 것이 가장 좋은 방법입니다. 웹사이트는
www.bar.ca.gov 에 들어 가셔서, Complaint 을 접수하실수 있으시며, 주소는 다음과 같습니다. Bureau of Automotive Repair, 10949 North Mather Boulevard, Rancho Cordova, CA 95670.