안녕하세요?
Missouri 주에서 2022년 7월에 자동차를 리스했고,
타주로 이사와서 8월에 buyout(은행융자받아)을 했습니다.
페이오프를 할 때 저는 당연히 현대자동차에 연락을 해서 페이오프해야 하는 줄 알고 했습니다.
독촉 끝에 11월에 duplicate한 타이틀을 받았는데 리스상태인 타이틀을 받았고
DMV에서는 buyout할 때 융자받은 은행이 린홀더로 타이틀 뒷면에 적혀 있는
타이틀을 가져오라고 합니다.
융자받은 은행에서도 타이틀을 달라고 독촉하고
2월 말까지 제출하지 않으면 금리를 올린다고 final notice까지 받았습니다.
현대 finance와 corporate에 50번 이상 전화했는데 아직도 타이틀을 받지 못한 상태입니다.
처음 몇 달은 보내주겠다고 하고, DMV로 보냈다고 하고,
우리 소관이 아니라고 하고, 한 달 전에는 은행에 설명했더니 3자 통화하자고 해서
현대자동차 메니저가 은행으로 직접 보내겠다고 했지만 아직도 감감 무소식입니다.
리스한 딜러쉽에서는 현대자동차에 페이오프를 직접 했으니 우리와 상관없다고
전화조차 받는 것을 거부합니다.
도와주세요. 현대자동차에서 해줘야 하는 문제 아닌가요?
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