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자동차 딜러쉽에서 제 사인을 위조하여 업무 처리
Star Shooter | 조회 1,060 | 07.20.2022
안녕하세요 변호사님.

제 케이스가 상법에 맞는지는 모르겠지만, 조언을 구하고자 글을 남깁니다.

지난 3월 29일 Ford 딜러쉽에 방문하여 차를 구매하였습니다.

$16,000 다운페이와 $36,000 Financial로 구매 완료하였습니다.

이런 저런 상담후 Final Financial program은 4.19% interest _ $597불  X 75개월 납부로 결정되었습니다. 하지만 생각을 되짚어보니, 처음 저에게 보여준 Deal은 4%의 이자율 보다 낮은 3.ㅇㅇ%대의 이자율이었으며, $600 을 66개월간 페이먼트 하는 조건이었습니다. 이조건은 해당 직원이 서류에 제 이름이 잘못 되어 수정을 하였으며, 그뒤 제가 사인한 contract이 75개월 납부 였습니다.

그리고 3개월 뒤 6월 24일,

아무리 생각해도 75개월동안 페이먼트를 하면 $45,000 정도의 금액을 납부해야 하는 상황이라 Payoff를 할 생각으로 TD Auto Finance(Loan company)에 Payoff 금액을 조회한 결과, Principle loan amount가 $39,000가량 이라는 사실을 알게 되었습니다.

딜러쉽에 왜 론 금액이 $36,000이 아니라 $39,000 인지 문의하니, $3,300 의 'Warranty Solution'이라는 서비스를 가입하였다는 안내를 받았으며, 제가 사인한 다큐먼트도 보여주었습니다.

해당 서비스는 설명을 들을 당시 제가 필요하지 않아 DECLINE한 서비스임을 알았고, 보여준 다큐먼트를 확인해보니 제 사인이 아닌 누군가가 비슷하게 사인한 위조사인임을 알게 되었습니다.

상담했던 해당 직원에게 이사실을 알렸으며, 당사자도 사인이 미묘하게 다르다는 것을 인정하였으며, Refund될 금액을 내부적으로 의논후 이번주 금요일(7/22)까지 저에게 알려주겠다고 하였습니다.

지금은 연락을 먼저 기다리고 있는 상황이지만, 아무래도 위조사인으로 인해 제가 75개월까지 월 페이먼트를 만약 진행하였고 모르고 넘어가는 상황이라고 생각하니 제 동의 없이 가입된 $3,300 의 서비스 금액만 refund이 되는 것은 아니라는 생각이 듭니다.

제가 어떻게 대응하면 좋을지 변호사님의 조언을 구합니다.

긴글 읽어주셔서 감사합니다.
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답변
말씀 해 주신 내용을 보면 사기로 보 아야 할것이고, 이런경우 차 딜러 라이센스를 박탈 당할수 있습니다.
직접 딜러를 찾아가셔서 심각한 문제 라는것을 지적 하고, 본인이 원하는것을 요구 하시기 바랍니다.
해결이 안될경우 변호사를 선임 해서 문제를 해결 하고, 포드 본사에도 알리겠다고 하십시요
이원석 변호사|07/25/2022 12:30 pm
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