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인터넷회사 스펙트럼 소송
Jinheei | 조회 3,054 | 01.18.2023
저는 조그만 한식당을 하고 있는데요 전주인과 스펙트럼 인터넷 명의변경이 안된 상태라서 전주인 소개로 스펙트럼 에이젼트가 가게에 와서 제 명의로 새로 가입하는걸로 하라며  원치 않은  핸드폰을  에이젼트 맘대로 개통하고  그 핸드폰 전화는 에이전트가 가지고  있고  가게 전화번호를 셀폰으로 옮겨놓고 가게전화번호는 새 전화번호를 만들어 논 상태입니다  스펙트럼에 전화해서 사기라고 리포트했고  와서 다시 전 전화번호를 바꿔주겠다고 해놓고 몇번이나 약속하고 오지도 않으며  스펙트럼에 이 문제로  전화하면 두시간 세시간씩 자기부서 담당이 아니라며 이리저리 전화 옮기며 시간끌고 통역해주시는
한국분들까지 어이 없다는듯이 ... 이건 분명히 인종차별과도 관계가 있습니다 에이젼트가 가지고 있는 셀폰이 꺼지기라도 하면 가게 전화가 안됩니다 정말 화가나서 견딜수가 없습니다 스펙트럼에 전화하면 기본이 두세시간을 허비해야하고 답이 없습니다  어느분야 변호사님과 상담해야 할까요? 속병이 생길지경입니다  에이전트의 사기행위 스펙트럼직원들에의 인종차별적인 말투와 조롱 이 모두를 소송하려고 합니다 제발 도와주세요  화병으로 죽을꺼 같아요
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답변
에이젼트로 부터 전화를 돌려 받던지 아니면 스펙트럼에 연락을 하셔서 전화 번호를 본인의 다른 핸드 폰이나 또는 비지네스 번호로 옮겨 달라고 요구 하십시요.
이원석 변호사|01/19/2023 08:56 am
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