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은행 문제
Gold100 | 조회 4,513 | 06.04.2014
한달전쯤 한 레스토랑 ATM 기계에서 저도 모르게 다른사람이 제 계좌에서 돈을 빼간것을 확인한후 은행에다 신고를했습니다. 은행에서 얼마후에 크레딧으로 돈을 돌려준 상태인데요, 어제 은행에서 편지를 받았습니다. 편지에는 no error occurred on the transactions 이라고 적혀있었고 저한테 크레딧으로 준 돈을 다시 빼간다고 하네요. 지금 현재 다시 조사해달라고 클레임을 넣었긴 한데 그쪽에서 하는말이 결과는 크게 달라지지 않을거라고 하네요. 만약에 다시 결과가 나와서 돈을 못 받을 경우 어떤 조취를 취해야되죠?
감사합니다
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답변
조사를 한후 문제가 없다고 했다면, 어떤 이유에서 인지, 어떤 증거물이 있는지를 알아 보시고, 확인 하시는게 먼저 일것 같씁니다.

만일 조사 에서 잘못 된것이 있다면, 문제를 지적하고, 당연히 다시 조사를 요청해야 겠지요.

또한, 다시는 이런 일이 일어 나지 않도록, 쓰시는 카드를 캔쓸 하시고 새로운 카드를 발급 받거나 은행 구좌를 바꾸시는게 좋을듯 합니다.
이원석 변호사|06/05/2014 08:55 am
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