라디오코리아 US Life

답변 좀 부탁드립니다.
rokmc846 | 조회 5,625 | 02.21.2014
안녕하세요?궁금한 것이 있어 이렇게 글 올립니다.

다름이 아니라 제가 신용카드를 쓰고 있는데 작년에 카드해킹 사건 때문에

카드회사 측에서 제 카드 번호를 바꾸고 새 카드를 보냈다고 했습니다.

하지만 메일이 오지 않아 확인 해 보니 네바다주로 메일이 발송이 됐다고 하더군요.

참고로 저는 la 삽니다.처음에는 어이가 없었지만(참고로 저 네바다 주 산 적 없었습니다) 이것도

한 번이 아니라 서너 번 그래서 조금 황담하더군요.

그래서 확인해 보니 은행 주소가 잘 못 입력이 되 있더군요.그래서 지금 현 주소로 다시 고치고

카드 회사 측에게 다시 보내 달라고 하니 늦어도 2주일이면 온다고 대답을 들었습니다.

카드는 1월 30일 보냈다고 하더군요.한 3주를 기다리다 도착하지 않아서 19일날 전화 해 보니

18일날 우체국에서 제 싸인을 받아야 하는데 제가 없어서 전해 주지 못했다고 했습니다.

그 전화를 끊고 우체국에 가서 확인 해보니 저희 집 주소로 온 메일이 없다고 했습니다.

여기에서 저에게 거짓말을 했다는 걸 알았습니다.

다시 카드 회사에 전화하니 마치 모른다는 식으로 얘길 하면서 유피에스로 보낼테니

금요일 2시전까지는 도착한다고 했지만 아직도 도착 안해서 화가 나서 이렇게 글 올립니다

더 웃기는 건 카드 명세서는 오고 있습니다.만일 명세서가 오지 않으면 이해라도 하겠는데

메일만 오고 카드는 오지 않는 다는 것이 황당하던군요.

혹시나 제가 카드빛이 많아 그래서 아닌 가 하실 지 모르시겠지만 매달 완납하고

연회비도 꼬박 내고 있습니다.지금 하도 답답해서 여기에다 글 올려 봅니다.

소송을 걸어야 하나요?아니면 어디에다 신고를 해야 하나요?

장문의 글 읽어 주셔서 감사합니다.좋은 하루 되세요.
DISCLAIMERS: 이 글은 개인회원과 해당 전문가가 직접 작성, 답변 한 글로 내용에 대한 모든 책임은 작성자에게 있으며, 이 내용을 본 후 결정한 판단에 대한 책임은 게시물을 본 이용자 본인에게 있습니다. 라디오코리아는 이 글에 대한 내용을 보증하지 않으며, 이 정보를 사용하여 발생하는 결과에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다. 라디오코리아의 모든 게시물에 대해 게시자 동의없이 게시물의 전부 또는 일부를 수정 · 복제 · 배포 · 전송 등의 행위는 게시자의 권리를 침해하는 것으로 원칙적으로 금합니다. 이를 무시하고 무단으로 수정 · 복제 · 배포 · 전송하는 경우 저작재산권 침해의 이유로 법적조치를 통해 민, 형사상의 책임을 물을 수 있습니다. The answers / comments presented here are based on the actual law enforcement, legal knowledge, and interpretation of the lawyers and experts given as precisely as possible, however, one should not take assurance of it fully. No responsibility is assumed for Radio Korea in the result of using the information. Each questioner should seek and collect different opinions as many as possible and make his or her final judgment. In principle, all posts in Radio Korea are prohibited from modifying, copying, distributing, and transmitting all or part of the posts without the consent of the publisher. Any modification, duplication, distribution, or transmission without prior permission can subject you to civil and criminal liability.
목록
답변
카드 빛이 많지만, 돈을 꼬박 내시는 분은 최고의 손님이실것입니다.

가능 하시면, 다시 전화를 하셔서 Supervisor 을 바꾸어 달라고 하시고 문제를 설명한후 어떻게 해결을 해줄수 있는지를 물어 보시면, 잘 해결이 될것으로 생각이 듭니다.

또한 가지는, 다른 주소로 계속 카드가 갔다고 하면, 회사 자체내에 있는 본인의 인포를 제대로 수정 해달라고 요구와 확인을 하신게 다른 사람이 도용을 방지하는 목적에서 필요 할것 입니다.
이원석 변호사|02/24/2014 09:24 am
글쓰기
처음  이전  341 |  342 |  343 |  344 |  345 |  346 |  347 |  348 |  349 |  350  다음  맨끝
맨위로