안녕하세요.
캘리포니아 거주 중인 30대 여성입니다.
지난 4월16일 기존에 (6개월전) 앞니 충치 치료를 받았던 치과에 방문했습니다. 앞니 8,9 사이에 위쪽에 충치가 완전히 치료 되지 않았다는 진단을 받았기 때문입니다.
(4월 11일 한국 방문 시, 한국 다니던 치과 선생님께 검진을 받던 중 앞니 충치 레진 필링이 완전히 채워지지 않았으며 여전히 충치가 남아있고 신경과 가까울 수 있어 한국 일정으로 시간이 촉박 하기에 치료받았던 미국 치과에 재방문하라고 조언을 받음)
그리하여 4월16일 미국 치과 방문 후, 그들은 해당 내용을 듣고 추가 비용 없이 레진 필링을 제거하고 확인 후 치료를 도와주겠다고 하였고 다행이도 충치가 더 깊이 진행되지 않았기에 제거 후 새로운 레진 필링을 받았습니다.
문제는 이 치료 이후 앞니 아래쪽이 이유 없이 갈려 버린 것입니다.
이 사실을 알고 난 후 바로 항의 하였고 의사는 처음에는 적반하장으로 뭐가 문제냐고 말하다가
더이상 앞니가 고르지않다는 사실을 인지한 후 세가지를 제안 하였습니다.
1. 레진필링으로 제거된 앞니 맞추기
2. 다른 한쪽 (9번이 삭제되었으니 8번을)을 갈아서 높이를 맞춘다 - 어처구니가없네요.
3. 추가적인 교정으로 치아를 맞춘다 - 역시 황당합니다.
저는 모든 제안이 어쨌든 저의 자연 치아와 같을 수 없으며 이 황당한 사건에 이의를 제기하였고
담당 치과 의사는 내일 자기네 오피스 매니저와 추가로 이야기를 하라며 저를 돌려보냈습니다.
여전히 사과는 없었습니다. 또한 제가 치아 교정으로 쓴 돈과 시간을 언급하니,
"How much?" 라는 매우 rude한 답변을 들었습니다.
그 치과의사의 황당한 실수와 황당한 태도는 저의 분노와 좌절감을 더욱 증폭시켰습니다.
다행이도 저는 수년전 치아교정을 한 이후 모든 치과치료 전/후 사진을 보관하고 있으며
지난주에 한국치과를 방문했으므로 앞니 전/후 사진이 여러장 존재합니다.
해당 사건이 발생된 당일에도 해당 병원에서 x-ray를 찍었으며 해당사진 이미 전달 받은 상황입니다.
또한, 당일에도 저의 개인 휴대폰으로 치료 전/후 사진이 여러 장 존재합니다.
이 황당한 피해로 인하여 저는 삭제된 앞니의 시림 현상과 정신적인 고통을 겪고 있습니다.
이 사건의 소송을 위하여 어떤 조치를 취하면 좋을까요??
변호사를 선임하여 피해보상을 청구할수있을까요??
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